A Caixa postal Claro é um serviço de recados que, na impossibilidade de completar uma ligação, grava uma mensagem de voz.

Até aí, tudo bem. O problema é que esse serviço é cobrado pela operadora. E, com o advento de novas tecnologias como WhatsApp, Telegram e tantos outros, o serviço caiu no esquecimento.

 Afinal, por que pagar por um serviço de recados se a pessoa pode simplesmente enviar uma mensagem de texto ou voz por qualquer aplicativo de troca de mensagens?

CLIQUE AQUI  E APROVEITE NOSSAS OFERTAS PARA PLANOS DE INTERNET

Além disso, o celular fica com uma notificação invasiva e que só desaparece quando você liga para a Caixa Postal Claro. E, adivinha? Você é cobrado por isso também.

Então, se você não quer gastar nem mais um centavo com esse recurso e livrar-se de notificações indesejadas, continue lendo até o final.

Como desativar Caixa postal Claro 

Você pode desativar a Caixa Postal Claro de diversas formas. Por isso, trouxemos aqui alguns métodos eficazes para eliminar de vez esse serviço. 

Escolha a forma que achar mais fácil e prática. Se uma não der certo, tente outra opção. O que vale é cortar o gasto desnecessário, não é mesmo?

Desativar caixa postal Claro pelo telefone

Se você é daqueles que prefere terceirizar o serviço, você pode entrar em contato com a operadora por telefone. 

Dessa forma, você precisa falar com um atendente e ele cancelará o serviço pra você. Entretanto, a parte ruim desta opção é que o atendente tentará te convencer a manter a Caixa Postal Claro.

Mas, se você está determinado, basta rejeitar qualquer sugestão para manter o serviço. Vamos lá!

  1. Primeiro você deverá ligar do seu telefone para o número da Central de Atendimento da Claro, que é o 1052 
  2. Após alguns instantes, seu número de telefone será identificado pela Claro
  3. Será gerado um número de protocolo. Sugerimos que anote digitando a opção. De qualquer forma, será gerado um protocolo via SMS
  4. Escolha a opção “cancelamento de serviços”
  5. Você será redirecionado. Aguarde para falar com um atendente. Serão solicitadas algumas informações pessoais para confirmar sua identidade
  6. Solicite ao atendente o cancelamento da Caixa Postal Claro
  7. O atendente realizará o procedimento de cancelamento. Aguarde até que seja finalizado.

Se você tiver qualquer dúvida, esse é o momento para esclarecer tudo com o profissional que está atendendo você. 

Esse é o procedimento mais demorado. Então, se deseja saber como cancelar a Caixa Postal Claro de forma mais prática, continue acompanhando.

  1. Ligue para própria Caixa Postal Claro pelo número *100
  2. Escute as opções e escolha a opção de configurações (dependendo da época, eles alteram o número e as opções)
  3. Escolha a opção “desativar o serviço”
  4. Aguarde a mensagem de confirmação. Muitas vezes, o serviço está fora do ar. Então, fique atento.

Desativar caixa postal Claro por SMS

Você pode desativar o serviço da Caixa Postal Claro em instantes e sem a intermediação de um atendente. 

O procedimento é totalmente automático e você evita que alguém tente te convencer do contrário. Vamos lá?

  1. Antes de tudo, envie a mensagem: “SAIR” para o número
  2. Depois você você receberá uma mensagem de confirmação da operadora para o cancelamento da Caixa Postal Claro 
  3. Aguarde pela confirmação.

Desativar caixa postal Claro pelo app Minha Claro

Já percebeu que hoje existe um aplicativo para tudo? Tudo pode ser mais prático se você tiver o app certo na hora certa. 

E, para cancelar a Caixa Postal Claro ou qualquer serviço da operadora, não é diferente. Esse é o diferencial: Liberdade! 

O Aplicativo Minha Claro te dá todas ferramentas para cancelar qualquer serviço a qualquer momento. Veja como cancelar a Caixa Postal Minha Claro, por exemplo:

  1. Se você ainda não tem o aplicativo Minha Claro, procure por ele em sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store) e faça a instalação
  2. Entre com seu login e senha, caso já tenha cadastro. A senha é a mesma utilizada no site Minha Claro
  3. Após logar, vá até o menu superior representado por três barrinhas
  4. Clique na opção “Serviços” e, logo após, “Serviços Claro”
  5. Vá até a sessão “Secretária Claro” e clique em “Desativar Secretária Claro”, depois confirme a opção
  6. Será gerado número de protocolo

Viu como é simples? Se mesmo assim você ainda não conseguir realizar o cancelamento, não se preocupe. Temos mais uma opção.

Desativar caixa postal Claro pelo site Minha Claro

Existe ainda uma versão para Web do Minha Claro, e todas as funções estão disponíveis no seu navegador, inclusive o cancelamento da Caixa Postal Claro.

O caminho é praticamente o mesmo do aplicativo. Veja como é simples:

  1. Acesse o painel de acesso da Minha Claro
  2. Entre com seu login, senha e clique em “Acessar”
  3. Clique no menu “Serviços”, em seguida, “Serviços Claro”
  4. Vá para opção “Secretária Claro”
  5. Clique na Opção “Desativar Secretária Claro””
  6. Confirme sua opção
  7. Será gerado um protocolo de atendimento

Se você estiver encontrando dificuldades para realizar o cancelamento de qualquer serviço, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora.

Viu como é simples? Contudo, como tudo evolui, existe um novo serviço, que é a nova geração da Caixa Postal Claro. Veja a seguir!

Claro Recado Premium

Se a Caixa Postal Claro ficou no passado, está na hora de você conhecer um serviço mais econômico e muito mais atual, o Claro Recado Premium.

Este serviço permite que você tenha acesso a todas as suas mensagens de voz contidas na sua caixa postal, mas de uma forma muito mais eficiente.

O que é o Claro Recado Premium

O Claro Recado Premium é a revolução do serviço de Caixa Postal Claro, que permite que seus contatos gravem mensagens para que você ouça posteriormente.

Contudo, agora você pode acompanhar os seus recados por e-mail e, graças a um serviço de inteligência artificial, seus recados também são convertidos em textos e enviados a você por SMS.

Desta forma, toda vez que receber um novo recado, você receberá um SMS indicando para ligar no *555 para ouvi-lo. 

Claro Recado Premium por e-mail

Se você quer garantir as novidades dessa nova versão da Caixa Postal Claro e receber seus recados de voz em seu e-mail pessoal, é preciso se cadastrar. Veja o passo a passo:

  1. Após assinar o Claro Recado Premium, envie um Torpedo SMS informando o seu endereço de e-mail para o número 400
  2. Aguarde a confirmação
  3. Comece a receber seus recados

Vale ressaltar que não existe nenhum custo adicional para essa opção do serviço.

Notificação de Recado Ouvido

Você também tem a opção de enviar um SMS para informar à pessoa que enviou o recado que ele já foi ouvido. Para ativar esse serviço, basta ligar para *555.

Benefícios Claro Recado Premium

Assinado o Claro Recado Premium, você recebe alguns outros benefícios gratuitos da operadora. 

  • Claro Radar Gratuito (fora do Claro Recado Premium, o serviço custa R$ 0,45/semana)
  • Resgate de recados (basta ligar para *555 para ter acesso)
  • Recado por e-mail
  • Notificação de recado ouvido (Seu recado convertido em texto via SMS)

Quanto custa o serviço Claro Recado Premium

Para os clientes de serviço pré-pago, o valor é de R$ 1,99 por semana. Já para os clientes Claro Controle, o valor é de R$ 6,99/mês e, para usuários pós-pago, o valor sai por R$ 5,99 ao mês. Basta enviar um SMS com a palavra PREMIUM para o número 522.

Como ativar e desativar o serviço?

Porém, se você se arrepender e quiser desativar o serviço, ligue para número *555 e siga todas as instruções passadas pelo atendimento eletrônico.

Você pode ainda utilizar o canal SMS para efetuar o cancelamento. Basta enviar um SMS para o número 522 com a palavra SAIR. Caso não consiga, faça uma ligação para o número *555 e desative o serviço acessando o menu de configurações.

Se você deseja conhecer todos planos e serviços da Claro, não deixe de conferir as ofertas do nosso site Claro Combo Mais. Simule planos de acordo com a o seu estilo.

 

DEIXE UMA RESPOSTA

Por favor digite seu comentário!
Por favor, digite seu nome aqui